Como ha indicado el Osiptel en una nota de prensa difundida el día de hoy, la bonificación se entregó de manera automática, por lo que los clientes beneficiados no debieron realizar ningún trámite adicional.
La compañía decidió mejorar las condiciones de la promoción, en coordinación con el organismo regulador, Osiptel, con la finalidad de permitir que el cliente pudiera regresar a su plan original, luego de culminada la fecha de vigencia de la promoción, dijo José Miguel Gamero, Director de Marketing.
La compañía decidió brindar beneficios adicionales a la reducción promocional de la tarifa a todos los clientes que se acogieran a dicha promoción, como un bono para el envío de SMS y la ampliación de la vigencia de la oferta.
Para asegurar una mayor satisfacción de sus clientes, en el futuro la promoción Quintuplica de Movistar no afectará el plan tarifario de quien la active, manteniendo su tarifa para todos los saldos, precisó, José Miguel Gamero.
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